Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 5 stycznia 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży towarów przez BalticDrill Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, zwaną dalej 'Sprzedawcą'.
  2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy i stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy poprzez adres e-mail: biuro@balticdrill.pl.
  3. Klientem może być wyłącznie przedsiębiorca w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu Cywilnego, dokonujący czynności prawnej związanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

  • Serwis – Serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.balticdrill.pl, umożliwiający składanie zapytań ofertowych.
  • Klient – Przedsiębiorca korzystający z usług Sprzedawcy lub nabywający Towary w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
  • Konto Klienta – Indywidualny panel Klienta w Serwisie, umożliwiający zarządzanie zapytaniami i danymi.
  • Towary – Wszelkie produkty, w szczególności osprzęt wiertniczy i części zamienne, znajdujące się w ofercie handlowej Sprzedawcy.
  • Regulamin – Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż specjalistycznego osprzętu wiertniczego oraz części zamiennych. Szczegółowy opis Towarów oraz ich specyfikacje techniczne są dostępne w katalogach produktowych udostępnianych przez Sprzedawcę po otrzymaniu zapytania.
  2. Sprzedawca świadczy usługi doradztwa technicznego w zakresie doboru oferowanych Towarów. Usługi te mają charakter informacyjny.
  3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje poprzez złożenie przez Klienta zamówienia na podstawie otrzymanej od Sprzedawcy oferty handlowej i jego potwierdzenie przez Sprzedawcę.
  4. Ceny podawane w ofertach są cenami netto, do których należy doliczyć podatek VAT w obowiązującej stawce. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu internetowego, w tym do przeglądania asortymentu i składania zapytań, niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz standardowa przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Edge).
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące po stronie sprzętu Klienta.
  3. Klient jest zobowiązany do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

§ 5. Prawa i Obowiązki Klienta

  1. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz składania zamówień. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania nieprawidłowych danych.
  2. Klient zobowiązany jest do terminowej zapłaty za zamówione Towary zgodnie z warunkami określonymi na fakturze. Własność Towaru przechodzi na Klienta z chwilą uregulowania pełnej płatności.
  3. Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, należy spisać protokół szkody, który jest podstawą do rozpatrzenia reklamacji z tytułu uszkodzeń w transporcie.
  4. Wszelkie reklamacje dotyczące wad Towarów należy zgłaszać pisemnie. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
  5. Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności danych dostępowych do swojego Konta Klienta i nieudostępniania ich osobom trzecim.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Serwisu. Zamówienia złożone przed datą zmiany realizowane są na dotychczasowych zasadach.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.
  3. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.